Envíos
Nuestras velas y accesorios son artesanales y se elaboran una a una a mano por lo que el tiempo de entrega oscila entre 7 y 21 días. Todos los pedidos se procesan y envían o bien desde la cerería en Barcelona o desde nuestra sede en Ibiza.
* Una vez recogidos y escaneados por nuestro transportista, el tiempo de tránsito de entrega es de 24 horas para todos los envíos nacionales en Península, excepto zonas remotas e Islas que pueden ser entregadas en 48 horas, pudiendo existir un extra-cargo por entregas en zonas remotas (2€) o por paquetes de gran tamaño que superen los 32 kilos volumétricos (24.99€).
* El tiempo de tránsito de entrega para los envíos dentro de la UE en tarifa standard es de 48 – 72 horas. En tarifa Express es de 24 horas.
* El tiempo de tránsito de entrega para los envíos fuera de la UE dependerá del destino. A Estados Unidos, por ejemplo, tarde de media entre 5 ó 6 días. En el precio del envío no están incluidos los aranceles y pagos de tasas de aduanas.
Devoluciones
Envíanos un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a info@inesventos.com y te ayudaremos a en el proceso. Consulta nuestros Términos y Condiciones para más información acerca del proceso de compra. También puedes consultar nuestros términos y condiciones.
